- 01 تعريفات ومقدمة
- 02 وصف الخدمة
- 03 إخلاء المسؤولية القانونية
- 04 باقات الاشتراك
- 05 شروط الترخيص
- 06 مسؤوليات المستخدم
- 07 الملكية الفكرية
- 08 حدود المسؤولية
- 09 شروط الدفع والاسترداد
- 10 إنهاء الحساب
- 11 القانون الحاكم والاختصاص القضائي
- 12 حل النزاعات
- 13 القوة القاهرة
- 14 التعديلات على الشروط
- 15 التواصل والدعم
تعريفات ومقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") استخدامك لمنتج مِعْيَار المقدّم من شركة ثقة الرؤية لتقنية المعلومات، شركة سعودية مسجّلة في المملكة العربية السعودية ("الشركة" أو "نحن").
باستخدامك للمنتج أو تثبيته أو الوصول إليه، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط الواردة في هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنتج.
في هذه الاتفاقية، تعني المصطلحات التالية:
- "المنتج" أو "مِعْيَار": تطبيق سطح المكتب والخدمات المرتبطة به للاستشارات القانونية الذكية.
- "المستخدم" أو "أنت": أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنتج.
- "الترخيص": الحق المحدود وغير الحصري في استخدام المنتج وفقاً لهذه الشروط.
- "مفتاح الترخيص": الرمز الفريد الذي يتم تفعيل المنتج من خلاله.
وصف الخدمة
مِعْيَار هو تطبيق ذكاء اصطناعي متخصص في الأنظمة واللوائح السعودية، يعمل كأداة مساعدة للبحث والاستشارة القانونية. يتضمن المنتج:
- قاعدة بيانات شاملة تضم أكثر من 175 نظاماً سعودياً وأكثر من 7,000 مادة قانونية.
- محرك ذكاء اصطناعي مدمج يعمل محلياً على جهاز المستخدم بدون الحاجة للاتصال بالإنترنت أثناء الاستخدام.
- نظام بحث دلالي متقدم باستخدام تقنيات التضمين اللغوي (Embeddings).
- واجهة استخدام عربية متكاملة مصممة للمتخصصين القانونيين.
إخلاء المسؤولية القانونية
يُقرّ المستخدم ويوافق على ما يلي:
- أن مخرجات المنتج قد لا تعكس أحدث التعديلات التشريعية أو التفسيرات القضائية.
- أن المنتج يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي التي قد تنتج معلومات غير دقيقة في بعض الحالات.
- أنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي قرارات يتخذها بناءً على مخرجات المنتج.
- أنه يجب الرجوع إلى محامٍ مرخّص للحصول على استشارة قانونية ملزمة.
باقات الاشتراك
يتوفر المنتج في ثلاث باقات اشتراك، تختلف في قدرات نموذج الذكاء الاصطناعي المضمّن:
تفاصيل كل باقة ومميزاتها وأسعارها متاحة على صفحة الباقات في الموقع الرسمي. تحتفظ الشركة بحقها في تعديل الباقات أو إضافة باقات جديدة في أي وقت.
شروط الترخيص
يخضع استخدام المنتج لشروط الترخيص التالية:
- مدة الترخيص: 365 يوماً من تاريخ التفعيل.
- جهاز واحد: يتم ربط مفتاح الترخيص بجهاز واحد فقط عند التفعيل الأول. لا يمكن نقل الترخيص إلى جهاز آخر إلا بموافقة مسبقة من الشركة.
- غير قابل للتحويل: لا يجوز بيع الترخيص أو تأجيره أو إعارته أو التنازل عنه لأي طرف ثالث.
- استخدام شخصي أو مؤسسي: يحق للمستخدم استخدام المنتج لأغراضه الشخصية أو المهنية وفقاً للباقة المختارة.
عند انتهاء مدة الترخيص، يتوقف المنتج عن العمل تلقائياً. يمكن للمستخدم تجديد اشتراكه من خلال شراء ترخيص جديد.
مسؤوليات المستخدم
يلتزم المستخدم بالآتي:
- المحافظة على سرية مفتاح الترخيص وعدم مشاركته مع أي شخص أو جهة أخرى.
- عدم محاولة فك تشفير المنتج أو تفكيكه أو إجراء هندسة عكسية عليه بأي شكل من الأشكال.
- عدم نسخ المنتج أو توزيعه أو إعادة إنتاجه جزئياً أو كلياً.
- عدم استخدام المنتج في أي نشاط مخالف للأنظمة السعودية أو الأنظمة الدولية المعمول بها.
- عدم محاولة التلاعب بنظام التحقق من الترخيص أو تجاوزه.
- عدم استخدام مخرجات المنتج لأغراض تضليلية أو احتيالية.
- الإبلاغ عن أي ثغرات أمنية أو مشكلات فنية يتم اكتشافها في المنتج.
الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنتج محفوظة بالكامل لشركة ثقة الرؤية لتقنية المعلومات، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الكود البرمجي والبنية التقنية للمنتج.
- نماذج الذكاء الاصطناعي المدمجة وبياناتها التدريبية.
- قاعدة البيانات القانونية المُهيكلة والمفهرسة.
- واجهة المستخدم والتصميم المرئي والعلامة التجارية.
- الخوارزميات والمنهجيات المستخدمة في معالجة البيانات القانونية.
لا يمنح هذا الترخيص المستخدم أي حق ملكية على المنتج أو أي من مكوناته. يقتصر حق المستخدم على الاستخدام المحدود وفقاً لشروط هذه الاتفاقية.
حدود المسؤولية
يُقدَّم المنتج "كما هو" (As Is) و"حسب التوفر" (As Available). لا تضمن الشركة ما يلي:
- دقة أو اكتمال أو حداثة المخرجات القانونية المقدمة من الذكاء الاصطناعي.
- خلو المنتج من الأخطاء البرمجية أو الانقطاعات الفنية.
- ملاءمة المنتج لأي غرض محدد يتجاوز ما هو موصوف في هذه الاتفاقية.
في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية الشركة الإجمالية تجاه المستخدم — سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية — قيمة الاشتراك المدفوع من قبل المستخدم خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة لنشوء المطالبة.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل.
شروط الدفع والاسترداد
تنطبق شروط الدفع التالية على جميع عمليات الشراء:
- العملة: جميع الأسعار مقوّمة بالريال السعودي (SAR) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- منصة الدفع: تتم جميع عمليات الدفع عبر منصة Shopify الآمنة ووسائل الدفع المعتمدة.
- الفوترة: يتم إصدار فاتورة إلكترونية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
- ضريبة القيمة المضافة: جميع الأسعار المعلنة شاملة لضريبة القيمة المضافة (15%) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
إنهاء الحساب
يجوز للشركة إنهاء أو تعليق ترخيص المستخدم في الحالات التالية:
- مخالفة أي من شروط هذه الاتفاقية.
- مشاركة مفتاح الترخيص مع أطراف غير مصرح لها.
- محاولة الهندسة العكسية أو التلاعب بالمنتج أو نظام الحماية.
- استخدام المنتج في أنشطة غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة.
- عدم سداد المبالغ المستحقة في مواعيدها.
عند إنهاء الترخيص، يفقد المستخدم حق الوصول إلى المنتج فوراً. لا يحق للمستخدم المطالبة باسترداد أي مبالغ في حال الإنهاء بسبب مخالفة الشروط.
يحق للمستخدم إنهاء استخدامه للمنتج في أي وقت بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق من جهازه.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:
- نظام التجارة الإلكترونية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/126) وتاريخ 7/11/1440هـ.
- نظام التعاملات الإلكترونية.
- نظام حماية البيانات الشخصية.
- نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.
- أي أنظمة ولوائح أخرى ذات صلة بالتقنية والتجارة الإلكترونية.
تختص محاكم مدينة الرياض في المملكة العربية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها.
حل النزاعات
في حال نشوء أي نزاع بين الأطراف، يتم اتباع الإجراءات التالية بالتسلسل:
- التسوية الودية: يسعى الطرفان لحل النزاع ودياً خلال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ إخطار أحد الطرفين للآخر بوجود النزاع.
- الوساطة: في حال تعذر التسوية الودية، يتم إحالة النزاع إلى وسيط مؤهل يتفق عليه الطرفان.
- التقاضي: في حال فشل الوساطة، يحق لأي طرف اللجوء إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض.
يستمر العمل بأحكام هذه الاتفاقية خلال فترة حل النزاع ما لم تصدر المحكمة المختصة أمراً بخلاف ذلك.
القوة القاهرة
لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن التأخير أو الإخفاق في أداء التزاماته بموجب هذه الاتفاقية إذا كان ذلك ناتجاً عن ظروف خارجة عن إرادته المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الكوارث الطبيعية والأوبئة.
- الحروب والنزاعات المسلحة والاضطرابات المدنية.
- القرارات الحكومية والتغييرات التشريعية المفاجئة.
- انقطاع شبكات الاتصال أو الكهرباء على نطاق واسع.
- الهجمات السيبرانية واسعة النطاق.
يجب على الطرف المتأثر إخطار الطرف الآخر خلال فترة معقولة بوقوع حدث القوة القاهرة وبذل جهود معقولة للتخفيف من آثاره.
التعديلات على الشروط
تحتفظ الشركة بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. في حال إجراء تعديلات جوهرية:
- سيتم إشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني المسجّل أو عبر إشعار داخل التطبيق قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من تاريخ سريان التعديلات.
- يُعتبر استمرار المستخدم في استخدام المنتج بعد تاريخ سريان التعديلات بمثابة قبول لها.
- في حال عدم موافقة المستخدم على التعديلات، يحق له التوقف عن استخدام المنتج وطلب استرداد الجزء غير المستخدم من اشتراكه بشكل تناسبي.
يتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
التواصل والدعم
للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بهذه الشروط أو بالمنتج، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@meyar.ai
- الموقع الإلكتروني: meyar.ai
المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: support@meyar.ai
نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات خلال خمسة (5) أيام عمل من تاريخ استلامها.